Avant toute réservation, veuillez lire attentivement les conditions générales suivantes et vous assurer que vous en comprenez parfaitement la signification, car ces conditions générales constituent la base de votre contrat avec BonjourChinaTrip.com. Vous ne devez effectuer aucune réservation sans avoir pleinement compris nos conditions générales et sans avoir accepté d'être lié par elles. En nous demandant de confirmer votre réservation, nous sommes en droit de supposer que vous avez lu attentivement, pleinement compris et accepté d'être lié par ces conditions générales.

Les références à « HelloChinaTrip.com », « Hello China Trip », « HCT », « nous », « notre » et/ou « nos » dans le présent document signifient BonjourChinaTrip.comLes références à « client », « vous » et/ou « votre » désignent toutes les personnes nommées sur la réservation (y compris toute personne ajoutée ou substituée ultérieurement), ou l’une d’entre elles, selon le cas.

Ces conditions générales s'appliquent à toute réservation que vous effectuez auprès de nos conseillers, par téléphone, par e-mail, ainsi qu'aux réservations en ligne que vous effectuez sur notre site Web.

En effectuant une réservation, qui devient effective et contraignante pour vous au moment où vous recevez une confirmation d'achat, vous vous engagez au nom de toutes les personnes mentionnées dans la réservation à :

1. Il/elle a lu attentivement ces termes et conditions et a le pouvoir de les respecter et accepte d'être lié par eux.
2. Il/elle a lu entièrement la section Informations importantes spécifique au forfait touristique qu'il/elle a acheté et accepte les conditions qui y sont énoncées.
3. Il/elle consent à notre utilisation des informations conformément à notre politique de confidentialité.
4. Il/elle est âgé de 18 ans ou plus et, lorsqu'il effectue une réservation avec des restrictions d'âge, déclare que lui/elle et tous les membres du groupe ont l'âge approprié pour acheter ces services.
5. Il/elle accepte la responsabilité financière du paiement de la réservation au nom de toutes les personnes nommées sur la réservation.

i. RÉSERVATION ET TARIFS

BonjourChinaTrip.com est un site de réservation en ligne et le nom commercial de BonjourChinaTrip.com. 

Toutes les réservations effectuées avec BonjourChinaTrip.com sont régis par les présentes Conditions Générales ; que ce soit par le biais de BonjourChinaTrip.com site Web de l'entreprise, traité par des consultants dans notre bureau, via un BonjourChinaTrip.com Les réservations effectuées par l'agence de voyages sous contrat, par téléphone, par courrier électronique ou en ligne sur notre site Web, seront considérées comme une offre faite par le client pour acheter le forfait touristique concerné ou d'autres dispositions de voyage spéciales soumises aux présentes conditions générales.

Aucune obligation contractuelle entre le client et BonjourChinaTrip.com existera jusqu'à BonjourChinaTrip.com reçoit le paiement intégral du côté client et émet la facture fiscale de confirmation d'achat. Le client qui effectue la réservation accepte ces termes et conditions au nom de tous les membres du groupe de voyage et est responsable du paiement intégral final dû par le groupe de voyage.

Réservation via BonjourChinaTrip.com est uniquement disponible pour les clients âgés de plus de 18 ans ou d'au moins 18 ans. Les personnes âgées de moins de 18 ans qui utilisent le BonjourChinaTrip.com les voyageurs doivent être accompagnés d'au moins un adulte âgé d'au moins 18 ans ou plus.

Lorsqu'un client entre dans un processus de réservation sur BonjourChinaTrip.com, il sera reconnu comme la volonté du client de traiter la réservation en ligne de bonne foi.

Prix indiqués sur le BonjourChinaTrip.com Le prix indiqué sur le site Web sera celui indiqué sur la base des informations de base fournies par le client et complétées sur notre formulaire de tarification en ligne. En cas de conditions particulières ou de demandes supplémentaires de la part du client, le prix final du voyage organisé sera communiqué par notre conseiller en voyages par courrier électronique dès réception de votre demande écrite par courrier électronique.

Tous les prix indiqués ou affichés sur le BonjourChinaTrip.com Les prix indiqués sur le site Web sont basés sur les devis actuels des fournisseurs et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Une fois la facture fiscale de confirmation d'achat émise au client, le prix de réservation est garanti contre tout changement, sauf en cas d'introduction ou d'augmentation de taxes ou de frais par les autorités gouvernementales ou de toute autre augmentation de coût indépendante de la volonté de BonjourChinaTrip.com.

Si un prix incorrect a été affiché sur le BonjourChinaTrip.com site Web, nous nous réservons le droit d'annuler, de modifier ou de limiter la commande passée au prix incorrect.

En soumettant une réservation, le client reconnaît et garantit le respect de ces dispositions.

ii. PAIEMENT

ii.ii PAIEMENT INTÉGRAL AU MOMENT DE LA RÉSERVATION

Les visites d'une journée, les visites de la ville et les visites de croisière uniquement nécessitent le paiement intégral par le client au moment de la réservation, que ce soit par l'intermédiaire du BonjourChinaTrip.com site Web, traité par notre bureau, via un BonjourChinaTrip.com agence de voyages sous contrat ou autre. Cela est dû aux conditions strictes fixées par nos fournisseurs pour certains arrangements de voyage, y compris, mais sans s'y limiter, les billets de croisière, les réservations de train ou d'autres moyens de transport, l'hébergement et certains autres arrangements de voyage.

ii.i.ii DÉPÔT ET PAIEMENT FINAL

Tous BonjourChinaTrip.com Les forfaits de voyage, les circuits personnalisés ou les arrangements de voyage spéciaux nécessitent un acompte de 10 % au moment de la confirmation, à l'exception des circuits d'une journée, des visites de villes et des circuits de croisière uniquement mentionnés ci-dessus. Si un client effectue une réservation via le BonjourChinaTrip.com Sur notre site Internet, un acompte de 10 % est exigé à l'étape de paiement finale du processus de réservation. Si la réservation est effectuée par l'intermédiaire de notre siège social ou d'une agence de voyages sous contrat, un acompte de 10 % est exigé après que le client ait reçu l'e-mail de confirmation de notre conseiller en voyages.

Le solde ou le paiement final est exigé 30 jours avant la date de début du forfait touristique du client, ou à la date de réservation si moins de 30 jours selon le cas.

ii.i.iii MODES DE PAIEMENT

Le paiement sera effectué de la manière indiquée ci-après :

• • Paiement en ligne sécurisé par carte de débit et carte de crédit Visa, MasterCard, American Express ou Discover via PayPal.
  • Paiement par carte de débit/crédit – Un supplément de 3,9 % pour les cartes de débit ou de crédit sera exigé et ce coût sera à la charge du client.
  • PayPal – Pour les paiements effectués via le compte PayPal du client, veuillez noter qu'un supplément de 3,9 % sera exigé et que ce coût sera à la charge du client.
  • Tous les frais liés au virement bancaire seront à la charge du client.
  • Paiement par virement Western Union. Tous les frais liés au virement bancaire sont à la charge du client.

Si une alerte de fraude est reçue de notre processeur de carte de crédit, la confirmation et la déclaration du client sont requises par écrit avant que la transaction puisse être traitée. Si la confirmation et la déclaration requises ne sont pas reçues par BonjourChinaTrip.com de la part du client, nous nous réservons le droit d'annuler la réservation et de rembourser sur le compte du titulaire de la carte le montant moins les frais bancaires, le cas échéant, pour des raisons de sécurité avant la date de début du voyage.

iiiv PAIEMENT POUR OFFRES SPECIALES

Pour certaines promotions marketing, le client peut être tenu de payer le montant total du prix du produit touristique au moment de la réservation pour bénéficier de la réduction (les conditions peuvent varier selon l'offre). Les conditions générales de paiement s'appliquent à toutes les offres spéciales, sauf indication contraire.

iiv PAIEMENT DES FORFAITS TOURISTIQUES PERSONNALISÉS

Le client peut choisir de payer un acompte (10 % du prix total du voyage personnalisé, en fonction des services inclus) ou le montant total du voyage personnalisé au moment de la réservation. Si la réservation personnalisée est effectuée moins de 30 jours avant la date de début du voyage, le client est tenu de payer le montant total du voyage personnalisé.

iivi RETARD DE PAIEMENT

BonjourChinaTrip.com se réserve le droit de considérer les cas de retard de paiement comme une annulation de la réservation et est en droit de retirer sa confirmation de services sans encourir aucune responsabilité. Veuillez noter que cela ne s'applique que si aucun paiement n'a été effectué au moins 30 jours avant la date de début du voyage et qu'aucun accord n'a été conclu pour le paiement du solde restant.

iii MODIFICATION D'UN PRODUIT TOURISTIQUE

Si des changements importants à votre voyage sont nécessaires en raison de circonstances imprévues indépendantes de notre volonté, nous nous réservons le droit d'annuler ou de reprogrammer les départs et les itinéraires. Lorsque nous jugeons nécessaire de modifier les modalités d'hébergement, BonjourChinaTrip.com se réserve le droit de le remplacer par une norme au moins similaire sans encourir aucune responsabilité.

Nous sommes en droit d'apporter des modifications au produit du voyage en cas de survenance de l'un des événements suivants :

1. Des événements ou circonstances tels que guerre, incendie, épidémie, risques sanitaires, typhon, tremblement de terre et autres conditions météorologiques graves réelles ou potentielles, etc., qui sont hors de notre contrôle. Dans ces circonstances, des tarifs supplémentaires seront facturés s'ils surviennent et quel que soit le coût.
2. Les changements et/ou événements d'horaires aériens ou de transport de surface se produisent hors du contrôle de BonjourChinaTrip.com.

Vous pouvez également demander qu'une modification soit apportée à votre produit touristique et BonjourChinaTrip.com traitera la modification gratuitement avant la réservation. Toutes les demandes de modification de réservation doivent être formulées par écrit par la personne qui a effectué la demande de réservation initiale. Cependant, toute modification effectuée après le paiement de l'acompte entraînera des frais administratifs de 50 USD par demande, à l'exception de la première demande qui est gratuite. Tous les frais liés à la modification de la réservation seront à la charge du client, y compris, mais sans s'y limiter, tous les frais et charges encourus par des tiers, tels que les opérateurs de croisière, les compagnies aériennes et les hôtels.

iv ANNULATION

Si vous avez l'intention d'annuler un voyage organisé, un voyage organisé ou un arrangement spécial, vous devez en informer notre conseiller en voyages dès que possible. Si vous avez l'intention d'annuler le voyage organisé ou l'arrangement spécial 72 heures ou moins avant la date de début du voyage organisé, vous devez contacter notre conseiller en voyages à la même adresse e-mail que celle que vous avez utilisée pour nous contacter. cs@buddhablessme.com et appelez ensuite notre numéro de téléphone principal du service client ou, lorsque vous êtes en Chine, notre ligne d'assistance d'urgence +8613915017585 dès que possible.

Toutes les demandes d'annulation doivent être faites par écrit par courrier électronique à cs@buddhablessme.com  et sera soumis aux frais d'annulation généraux suivants à compter de la date de réception de la demande d'annulation écrite.

HelloChinaTrip.com applique des frais d'annulation basés sur un pourcentage du prix total du voyage organisé pour les circuits thématiques et les circuits sur mesure. Les conditions spécifiques sont les suivantes :

Pour les forfaits touristiques de plusieurs jours en Chine (circuits thématiques et circuits sur mesure) :
Plus de 45 jours avant la date de début du voyage : Pas de frais d'annulation.
31 à 44 jours avant la date de début du voyage : 10% frais d'annulation.
22 à 30 jours avant la date de début du voyage : frais d'annulation 20%.
15 à 21 jours avant la date de début du voyage : frais d'annulation 30%.
8 à 14 jours avant la date de début du voyage : frais d'annulation 50%.
Dans les 7 jours précédant la date de début du voyage : 100% frais d'annulation.

Pour les forfaits touristiques d'une journée en Chine (produits d'excursions d'une journée) :
Plus de 7 jours avant la date de début du voyage : Pas de frais d'annulation.
3 à 7 jours avant la date de début du voyage : 90% frais d'annulation.
Dans les 3 jours précédant la date de début du voyage : 100% frais d'annulation.

Pour les groupes de 10 personnes ou plus :
Les conditions d'annulation pour les groupes peuvent varier en fonction des circonstances. Veuillez consulter votre conseiller en voyages pour connaître les conditions d'annulation spécifiques applicables à votre groupe.

Tous les frais appliqués par un tiers (compagnie aérienne/de croisière/de train, hôtel, autre prestataire de services, frais PayPal, frais de carte, frais bancaires) ne peuvent pas être annulés.

Les voyageurs qui ne se présentent pas seront facturés 100% du paiement.

Une fois le voyage commencé, aucun remboursement pour les services non utilisés en raison de votre refus/incapacité à participer, d'un départ anticipé, d'une arrivée tardive ou de jours manqués sur les visites.

Pour toutes annulations, BonjourChinaTrip.com fera tout son possible pour que vos intérêts soient pris en compte. Cependant, une annulation tardive peut entraîner des demandes d'indemnisation de la part des hôtels, des opérateurs de croisière et d'autres prestataires de services. En plus des frais d'annulation facturés comme ci-dessus, tous les frais engagés en relation avec l'annulation de la réservation, y compris, mais sans s'y limiter, les vols, les hôtels et la croisière sur le Yangtze concernés, seront également facturés sur votre compte, le cas échéant.

Si la réservation confirmée du voyage est annulée pendant que le voyage est en cours, ou si des programmes sont manqués en raison d'un acte ou d'une omission de votre part, y compris, mais sans s'y limiter, un départ anticipé, une arrivée tardive ou l'annulation d'attractions, les services non utilisés ne peuvent pas être remboursés et ne sont pas échangeables.

VEUILLEZ NOTER QUE les frais d'annulation pour certains forfaits et services de voyage peuvent varier. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux conditions et frais d'annulation indiqués sur la page du forfait touristique concerné.

Les règles générales d'annulation ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer aux services suivants : vols intérieurs, visites de villes, excursions d'une journée et croisières uniquement, qui incluent le transport, l'hébergement, les billets de train et les croisières. BonjourChinaTrip.com ne sera pas tenu de rembourser les services réservés par notre intermédiaire. Dans le cas où un voyage organisé est soumis à des règles d'annulation plus strictes, les informations seront indiquées dans les détails du voyage en ligne.

Si vous avez l'intention d'annuler ou de reporter le voyage organisé réservé pour une raison qui ne nous est pas imputable, nos conditions générales d'annulation s'appliqueront. Cependant, pour tout voyage organisé pour lequel un acompte ou le montant total a été versé, vous pouvez nous demander de reprogrammer votre voyage à une date ultérieure ou d'attribuer votre voyage organisé à un ami ou à un membre de votre famille, à condition que le même voyage organisé soit disponible. Une telle demande ou attribution s'applique à tous les voyages organisés à l'exception de ceux comprenant un voyage en croisière, en train, en avion ou des hôtels, ainsi que des voyages organisés avec des règles de paiement et d'annulation plus strictes spécifiées dans les détails du voyage.

v E-MAIL DE CONFIRMATION DE RÉSERVATION

Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation de réservation contenant des informations supplémentaires sur le processus de réservation de la part de notre conseiller en voyages. Il incombe au client de lire attentivement l'e-mail, car presque tous nos forfaits touristiques nécessitent que le client soumette un formulaire d'informations du voyageur avant une date limite spécifique pour finaliser la réservation du forfait touristique. BonjourChinaTrip.com ne sera pas responsable des dépenses, amendes, pénalités, coûts ou pertes encourus en raison du non-respect des instructions du processus de réservation répertoriées dans votre e-mail de confirmation de réservation.

Si votre e-mail de confirmation de réservation vous demande de soumettre un formulaire d'informations du voyageur en ligne, veuillez noter que les informations contenues dans ce formulaire sont officiellement définitives et seront utilisées à des fins de billetterie. Toute modification de réservation demandée après la soumission du formulaire d'informations du voyageur en ligne ne peut être garantie et entraînera des frais supplémentaires.

L'e-mail de confirmation de réservation est valable uniquement pour les dates de voyage spécifiées dans les détails de votre produit touristique. Une fois cette période de validité expirée, l'e-mail de confirmation de réservation sera considéré comme nul et ne sera pas remboursable en totalité ou en partie. Nous vous recommandons d'effectuer vos réservations au moins deux mois à l'avance. Les périodes de pointe telles que les week-ends ou les périodes de vacances doivent être réservées plus longtemps à l'avance.

Nous ne sommes pas responsables des e-mails de confirmation de réservation perdus ou manquants, de toute utilisation frauduleuse du numéro de référence unique de l'e-mail de confirmation de réservation, ou de toute perte causée par votre incapacité à accéder, imprimer ou télécharger votre e-mail de confirmation de réservation.

vi LIVRAISON DE LA FACTURE

Toutes les factures vous seront envoyées par voie électronique au format PDF en pièce jointe d'un courriel. Vous pouvez également contacter notre personnel pour demander une copie papier de la facture.

vii DOCUMENTS DE VOYAGE

Tous les voyageurs doivent être en possession d'un passeport valide et des visas ou permis nécessaires avant le début du voyage. Pour les voyages internationaux, les passeports des voyageurs doivent être valables au moins six mois à compter de la date de retour et comporter au moins deux pages vierges au moment du voyage. Les visas, y compris les visas de transit et les permis de rentrée, relèvent de la responsabilité du passager.

Vous devez vous assurer que vous connaissez les exigences en matière de passeport, de visa, de santé et autres du ou des pays que vous avez l'intention de visiter, et obtenir tous les documents pertinents avant le voyage. Toutes les dépenses, amendes, pénalités, coûts ou pertes encourus en raison de la non-conformité de ces documents aux exigences de ces autorités seront à votre entière charge.

Notre conseiller en voyages peut vous aider à obtenir les documents de voyage nécessaires sur demande. China Tours décline toute responsabilité en cas d'incapacité à obtenir les documents de voyage appropriés.

viii EXIGENCES SANITAIRES

Tous les voyageurs doivent être en bonne forme physique et mentale pour voyager. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous connaissez les exigences en matière de santé pour votre/vos destination(s) de voyage. Pour certains pays, le fait de ne pas divulguer un problème de santé peut entraîner le refus d'entrée dans le pays concerné, ou votre détention, votre expulsion ou votre rapatriement. Les vaccinations sont fortement recommandées pour certaines destinations et, dans certains cas, les documents de vaccination peuvent être une condition d'entrée. Veuillez noter que les vaccinations peuvent être recommandées bien avant le voyage. Le client est seul responsable de la vérification des conditions de sécurité, de la vaccination et des autres exigences sanitaires des gouvernements des pays visités ou transités.

Les voyageurs se rendant au Tibet doivent fournir un certificat médical attestant qu'ils sont aptes à voyager et que leur tension artérielle et leur état cardiaque sont normaux. Cette exigence est nécessaire en raison des effets possibles de la haute altitude.

Tout voyageur transportant du matériel médical ou de mobilité peut avoir besoin d'un certificat médical. Il est de la responsabilité du voyageur de vérifier ces exigences directement auprès de la compagnie aérienne. Les exigences en matière d'alimentation et/ou de réfrigération pour le matériel médical ou de mobilité dans certaines destinations ne peuvent pas être garanties. Si du matériel médical est requis, il est de votre responsabilité de parler à un médecin. BonjourChinaTrip.com Le conseiller en voyages doit discuter de tout problème médical avant de faire une réservation. Il incombe au voyageur de s'assurer que les batteries requises sont sûres et approuvées pour le voyage, en tenant compte des exigences particulières des compagnies aériennes et des compagnies de croisière.

ix ASSURANCE VOYAGE

Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage complète pour vous protéger contre les imprévus, dès que vous avez réservé et payé votre voyage à forfait.

Nous vous recommandons également que votre police d'assurance comprenne (sans toutefois s'y limiter) l'annulation, les bagages, le vol, la responsabilité civile personnelle, les accidents et la couverture médicale, ainsi que toute autre exigence spécifique à vos projets de voyage.

x FRANCHISE DE BAGAGES

Veuillez lire attentivement vos documents de voyage pour connaître les détails sur les franchises de bagages, car celles-ci peuvent varier d'une compagnie aérienne à l'autre et d'un pays à l'autre. Les excédents de bagages (si votre compagnie aérienne les autorise) peuvent être coûteux et relèvent de la responsabilité du voyageur. Nous ne serons pas responsables des dépenses, frais, pénalités, coûts ou pertes associés aux franchises de bagages et aux excédents de bagages.

Conformément à la réglementation de l'Administration générale de l'aviation civile de Chine, la franchise de bagages en Chine est de 20 kg pour la classe économique, 30 kg pour la classe affaires et 40 kg pour la première classe, plus un bagage à main limité. La réglementation en vigueur en Chine précise que toutes les valises doivent être munies d'un dispositif de verrouillage. Le non-respect de cette réglementation peut entraîner le refus du personnel de l'aéroport de charger les valises dans l'avion.

xi PROCÉDURE DE PLAINTE

Si vous n'êtes pas satisfait d'un service BonjourChinaTrip.com Si vous avez fourni ou fournissez un service, veuillez déposer une plainte auprès de notre guide touristique ou de notre conseiller en voyages dès que possible et au plus tard 24 heures après la fourniture du service. La plainte doit être formulée par écrit et détailler le service en question.

Vous comprenez qu'en ce qui concerne les réclamations, les exigences en matière de délai et de format sont essentielles au traitement de votre réclamation. Si vous n'êtes pas satisfait de notre service et qu'aucune réclamation n'est déposée dans le délai et de la manière indiqués dans les présentes, il sera considéré que vous choisissez de ne pas déposer de réclamation concernant le service et acceptez de renoncer à l'un de vos droits en relation avec celui-ci, le cas échéant.

Si votre réclamation n'est pas traitée par le guide touristique ou le conseiller en voyages ou si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont la réclamation est traitée ou est traitée, vous devez envoyer cette réclamation par courrier électronique à cs@buddhablessme.com dans les 14 jours suivant la fin de votre voyage. Le fait de ne pas envoyer la réclamation par courrier électronique au destinataire susmentionné dans un délai de 14 jours sera considéré comme un choix de votre part de ne pas poursuivre la réclamation et d'accepter de renoncer à l'un de vos droits à cet égard, le cas échéant.

xii COMMUNICATION

Vous pouvez contacter BonjourChinaTrip.com via notre formulaire Web sur le site Web, buddhablessme.com, par courrier électronique, par fax ou par téléphone. Pour une raison quelconque, si vous ne recevez pas de réponse de BonjourChinaTrip.com concernant le statut de votre visite dans les 48 heures suivant la soumission de la demande de réservation, de modification ou d'annulation d'une visite, veuillez contacter BonjourChinaTrip.com via cs@buddhablessme.com ou appelez notre numéro de téléphone de contact d'urgence au +8613915017585 (également disponible sur WhatsApp/WeChat) pendant que vous êtes immédiatement en Chine pour vous assurer que votre demande peut être traitée conformément à nos conditions générales.

xiii RESPONSABILITÉ
BonjourChinaTrip.com

décline toute responsabilité en cas de perte, de dommage, d'accident, de blessure, de maladie ou de changement d'horaire dû aux conditions météorologiques, à une grève, à une catastrophe naturelle ou à toute autre cause indépendante de la volonté de l'acheteur. BonjourChinaTrip.comLe contrôle de.

BonjourChinaTrip.com publie des informations et des services de voyage collectés auprès d'hôtels, d'agences de billets d'avion et de voyagistes de qualité sélectionnés. Les informations de voyage que nous publions sont uniquement à titre informatif et il est de votre responsabilité de vérifier l'exhaustivité, l'exactitude ou non de ces informations. BonjourChinaTrip.com n'est pas responsable des erreurs, omissions ou inexactitudes dans les informations fournies par des fournisseurs tiers.

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BonjourChinaTrip.com ne revendique aucune responsabilité pour le vol ou la perte de vos objets de valeur ou de vos biens personnels en raison de votre négligence.

BonjourChinaTrip.com se réserve le droit de modifier les hôtels, les itinéraires, les itinéraires ou les heures de départ, sans préavis, si la nécessité s'en fait sentir. En cas de modification des vols ou des voyages programmés en croisière, en bus ou en train, les frais supplémentaires encourus en raison de ces modifications (par exemple, y compris, mais sans s'y limiter, les nuits supplémentaires dans un hôtel, les repas, les transferts) seront à votre charge. Nous vous recommandons donc vivement de souscrire et de maintenir une assurance voyage complète pour faire face à toutes les éventualités.

VEUILLEZ NOTER QUE certains d'entre BonjourChinaTrip.com Les forfaits touristiques comprennent des activités qui nécessitent une attention particulière. Ces activités comprennent, sans toutefois s'y limiter, l'embarquement et le débarquement des bateaux, l'escalade de collines et l'entrée et la sortie de tombeaux et de grottes. Vous recevrez l'aide et les conseils de nos représentants, mais toutes les activités sont entreprises à vos propres risques.
BonjourChinaTrip.com, ses employés et ses agents ne revendiquent aucune responsabilité pour toute action ou événement survenant après que ses employés et agents ont exercé leur devoir et pris les précautions nécessaires.

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xiv POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

À BonjourChinaTrip.com, nous nous engageons à vous offrir un voyage sans souci en Chine et dans d'autres pays où nous proposons des voyages organisés. Nous croyons fermement à la protection de votre vie privée. C'est pourquoi nous vous demandons uniquement des informations liées aux services que nous fournissons. Si vous nous soumettez des informations personnelles par téléphone, site Web, courrier, fax, e-mail ou tout autre moyen, elles ne sont utilisées que pour organiser votre voyage en Chine et ne seront jamais vendues, louées, partagées ou transmises à un tiers non autorisé. Nous attachons une grande importance à votre vie privée. Veuillez lire notre politique de confidentialité ici en détail.

xv LOI APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES

Les présentes conditions générales seront régies et interprétées conformément aux lois de la République populaire de Chine, à l'exclusion des dispositions des règles de conflit.