Perguntas frequentes
Perguntas frequentes - HelloChinaTrip
Explore as respostas às perguntas mais comuns sobre viajar com OláChinaTrip. Da assistência com visto a itinerários personalizáveis, saiba como nossos serviços tornam sua viagem à China perfeita e inesquecível. Seja você um visitante de primeira viagem ou um viajante experiente, nossos Perguntas frequentes irá orientá-lo sobre o que esperar, como se preparar e por quê OláChinaTrip é sua melhor escolha para uma experiência personalizada e enriquecedora na China.（Guias de viagem e perguntas frequentes）
Viajar de forma independente na China oferece liberdade, mas pode ser avassalador, especialmente para visitantes de primeira viagem. Com OláChinaTrip.com, você pode aproveitar os benefícios de um tour bem organizado, em grupo pequeno ou privado, incluindo guias especializados, acomodações pré-arranjadas, transporte sem interrupções e a conveniência de acesso sem filas às principais atrações. Um tour personalizado garante que você vivencie a China sem o estresse do planejamento, permitindo que você se concentre em aproveitar sua jornada.
Deixe que nossa simpática equipe ajude você a planejar a viagem perfeita à China do início ao fim.
Passeios Privados: Feito sob medida para seu grupo, seja família, amigos ou colegas, oferecendo flexibilidade e uma experiência personalizada com guias especializados e itinerários exclusivos.
Passeios em grupo: Passeios para grupos pequenos que focam em locais populares na China, permitindo que você explore com viajantes com ideias semelhantes. Esses passeios são programados em torno de datas fixas e oferecem uma maneira econômica de ver o melhor da China.
Passeios Personalizados: Completamente personalizado de acordo com suas preferências, fornecendo guias particulares, motoristas e itinerários totalmente personalizados para se adequar à sua agenda. Perfeito para quem busca exclusividade e flexibilidade.
Sim! Nossos passeios são flexíveis, permitindo que você se junte a um grupo para apenas parte da jornada, se isso se encaixar na sua agenda. Se você preferir viajar de forma independente para algumas partes, mas quiser experimentar um passeio em grupo para outras, podemos acomodar isso. Entre em contato com nossos consultores de viagens para discutir seu itinerário e explorar as melhores opções que se adequam ao seu estilo de viagem. Estamos aqui para ajudar!
Planejar com antecedência é essencial para aproveitar ao máximo seu tempo na China. Aproveitamos nossa experiência para garantir que você veja os melhores lugares nos momentos perfeitos, viaje com conforto e experimente o lado autêntico da China. Quando você entrar em contato conosco, designaremos um consultor de viagens dedicado para ajudar a projetar seu passeio perfeito, garantindo que sua viagem se torne uma aventura linda e memorável, adaptada aos seus interesses. Vamos planejar seu passeio dos sonhos juntos!
Sim, em OláChinaTrip, oferecemos opções flexíveis de acomodação para garantir seu conforto durante toda a sua viagem. De opções econômicas a hotéis de luxo, personalizaremos as acomodações com base em suas preferências e planos de viagem. Nossa equipe trabalhará com você para selecionar as melhores opções que se adaptem ao seu estilo e orçamento. Fale com nossos consultores de viagens para explorar a variedade de acomodações disponíveis e tornar sua viagem à China o mais agradável possível.
Não, de jeito nenhum! Em OláChinaTrip, priorizamos sua experiência de viagem autêntica. Nossa política de compras sem comissão significa que não levamos você a lojas onde guias turísticos ou agências ganham comissões. Acreditamos em mostrar a você o lado real e não comercializado da China, com visitas aos locais culturais e cênicos mais fascinantes. Você pode comprar onde escolher, sem nenhuma pressão do passeio. Esta política permite que você aproveite uma experiência mais genuína e enriquecedora durante sua viagem.
Na HelloChinaTrip, nos concentramos em fornecer passeios premium que oferecem grande valor e experiências enriquecedoras. Cada tour inclui:
- Acomodações de luxo em hotéis de 4 e 5 estrelas, com localização central para maior conveniência.
- Partidas tardias para garantir que você aproveite ao máximo seu tempo de turismo.
- Flexibilidade nas preferências de excursão para adicionar excursões adicionais.
Também oferecemos descontos para crianças menores de 12 anos e potenciais reduções de preço para excursões de grupos privados maiores. Entre em contato com nossa equipe para mais detalhes sobre como obter o melhor valor de sua jornada na China!
Planejar com antecedência é essencial para aproveitar ao máximo seu tempo na China. Aproveitamos nossa experiência para garantir que você veja os melhores lugares nos momentos perfeitos, viaje com conforto e experimente o lado autêntico da China. Quando você entrar em contato conosco, designaremos um consultor de viagens dedicado para ajudar a projetar seu passeio perfeito, garantindo que sua viagem se torne uma aventura linda e memorável, adaptada aos seus interesses. Vamos planejar seu passeio dos sonhos juntos!
Embora não possamos processar vistos diretamente para a China, oferecemos um carta convite para pedidos de visto a todos os viajantes que reservam conosco. Os vistos devem ser obtidos no Embaixada chinesa no seu país de origem antes da partida. Se você estiver entrando e saindo da China várias vezes, garanta que seu visto cubra essas entradas. Para excursões em outros países, podemos ajudar com os arranjos de visto, desde que você tenha reservado uma excursão conosco. Entre em contato com nossa equipe para mais detalhes sobre suporte de visto!
Sim, podemos ajudar com outros arranjos de viagem enquanto você estiver na China, desde que você esteja reservando um tour conosco. Podemos ajudar com:
- Voos domésticos
- Viagem de trem-bala
- Acomodações em hotéis
- Ingressos para entretenimento e shows
Nossa equipe terá prazer em ajudar você a organizar tudo o que precisa para uma viagem tranquila e agradável.
Embora tenhamos como objetivo evitar emergências, entendemos que elas podem ocorrer. Em caso de emergência sem risco de vida, você pode entrar em contato com seu Guia turístico HelloChinaTrip como primeiro ponto de contato.
Para situações urgentes:
- 110 para a polícia
- 120 para uma ambulância
Recomendamos fortemente a obtenção seguro de viagem antes da partida. Assim que sua reserva for confirmada, forneceremos todas as informações de contato de emergência necessárias para garantir que você esteja bem preparado durante seu passeio.
A maioria dos hotéis oferece Wi-Fi gratuito, mas se você preferir não pagar pelos serviços do hotel, há muitos cibercafés disponíveis. As tarifas variam de acordo com o local e o provedor. Se precisar de assistência, basta perguntar ao seu guia turístico.
Observe que sites populares como Google, Facebook, Twitter, e YouTube não são acessíveis na China. É recomendado configurar um provedor de e-mail alternativo antes da sua viagem para evitar problemas de comunicação durante o seu passeio.
Na China, principais cartões de crédito como Visa, MasterCard, AMEX, e JCB são aceitos em grandes shoppings, hotéis e restaurantes. No entanto, em lojas menores, áreas rurais ou lojas especializadas, dinheiro é frequentemente o método de pagamento preferido.
Cheques de viagem podem ser descontados nos principais bancos, mas são não aceito como pagamento na maioria dos lugares. Certifique-se de levar um método de pagamento alternativo ao viajar para regiões remotas.
Na China, comunicação móvel está amplamente disponível através de 4G e 5G redes. Os três principais provedores de serviços são China Telecom, China Móvel, e China Unicom. Você pode comprar Cartões SIM em lojas ou postos de atendimento, mediante apresentação de identificação e pagamento de crédito telefônico. Números de telefone têm 11 dígitos e o crédito pode ser adicionado on-line ou em lojas de conveniência. Se não tiver certeza, não hesite em pedir ajuda!
Sim! Quer você esteja viajando com crianças pequenas ou como um viajante sênior, a HelloChinaTrip projeta passeios que são apropriado para a idade. Oferecemos ritmo flexível, garantindo conforto para todos os participantes e, ao mesmo tempo, proporcionando uma experiência enriquecedora.
Embora não seja obrigatório, recomendamos fortemente compra de seguro de viagem antes da sua viagem. Ele fornece paz de espírito, cobrindo potenciais interrupções de viagem, emergências de saúde ou cancelamentos inesperados durante seu tempo na China. É sempre melhor estar preparado!
Nossos passeios apresentam uma mistura de experiências culturais, históricas e modernas. Você vai explorar marcos icônicos, aproveite as apresentações locais, visite joias escondidas, e ter tempo para exploração de lazer, garantindo uma experiência completa da rica diversidade da China.
Quer um tour mais personalizado pela Melhor China?
Fale conosco sobre como reservar um passeio privado ou personalizado para sua experiência única na China.
FAQs-Pagamento
Este guia fornece informações essenciais sobre métodos de pagamento disponíveis para visitantes estrangeiros na China, incluindo o uso de cartões bancários internacionais, Alipay, WeChat Pay e RMB digital. Ele ajuda os viajantes a navegar pelas opções de pagamento de forma fácil e segura durante sua estadia na China.
Se você tiver sua moeda local, você pode trocá-la por dinheiro em RMB em bancos com placas de câmbio, agências de câmbio, instituições com licenças de câmbio de moeda estrangeira ou máquinas de câmbio de autoatendimento. Por favor, consulte o banco correspondente para as moedas que são aceitas.
Sim. Você pode sacar dinheiro em RMB por meio do seu cartão bancário em caixas eletrônicos que exibem os logotipos das organizações de compensação correspondentes. Consulte seu banco para saber o limite de saque.
Cartões bancários estrangeiros podem ser usados em comerciantes que aceitam pagamento com logotipos de organizações de cartão correspondentes, como Visa, MasterCard, etc. Se você tiver um cartão UnionPay emitido fora da China, ele pode ser usado em todos os comerciantes POS dentro da China. Se o comerciante não exibir o logotipo, você pode perguntar ao caixa se o cartão pode ser usado.
Sim. Você pode baixar os aplicativos Alipay, WeChat e UnionPay Quick Pass, vincular seu cartão bancário e fazer pagamentos com código QR em estabelecimentos comerciais que exibam os logotipos correspondentes.
Pesquise por “Alipay” no mercado de aplicativos do seu telefone. Registre-se com um número de telefone do exterior ou da China continental, clique em “Registrar conta”, selecione “Versão internacional” e clique em “Adicionar agora” para acessar a página de encadernação do cartão. Siga as instruções na página para concluir o processo de encadernação do cartão. 
Os seguintes cartões bancários são aceitos. 
Após a vinculação, você pode fazer pagamentos com código QR em estabelecimentos que exibam o logotipo da Alipay e na maioria dos estabelecimentos na China, inclusive em setores como restaurantes, transporte, hotéis e supermercados.
Pesquise por “WeChat” no mercado de aplicativos do seu telefone. Se você se registrar com um número de telefone no exterior ou na China continental, verá a carteira RMB; se você se registrar com um número de telefone de Hong Kong, verá a carteira HKD. Vá para a página de vinculação do cartão na notificação do WeChat Pay ou adicione um cartão bancário na página da carteira. Selecione a opção de vinculação simplificada, preencha as informações do cartão e conclua a verificação 3DS para finalizar a vinculação.
Você pode então fazer pagamentos com código QR em comerciantes que exibam o logotipo do WeChat Pay e na maioria dos comerciantes na China, incluindo em setores como restaurantes, transporte, hotéis e supermercados.
Pesquise por “UnionPay Quick Pass” no mercado de aplicativos do seu telefone. Registre-se com alguns números de telefone do exterior ou da China continental. Pesquise o cartão “Travel Pass”, prepare seu passaporte ou autorização de viagem e siga as instruções na página para inserir as informações do aplicativo e o código de verificação por SMS para solicitar o cartão. Depois que seu cartão bancário no exterior estiver pronto, clique no botão “Recarregar” na página de detalhes do Travel Pass e siga as instruções para recarregar.
Você pode fazer pagamentos com QR code em comerciantes que exibem o logotipo do QR code UnionPay Quick Pass. A maioria dos comerciantes na China, incluindo aqueles em restaurantes, transportes, hotéis e supermercados, podem aceitar isso.
Sim. Se você tem uma carteira eletrônica no exterior, não há necessidade de abrir uma nova conta ou baixar um aplicativo doméstico. Quando você vê um comerciante de código QR padrão da UnionPay, você pode usar diretamente uma carteira eletrônica parceira da UnionPay para pagamentos de código QR.
Se você vir o logotipo da Alipay, poderá usar diretamente uma carteira eletrônica parceira da Alipay para fazer pagamentos.
Prepare seu passaporte, identidade de residente permanente ou outros documentos de identidade. Siga as orientações da equipe do banco para preencher o formulário de inscrição, forneça um número de telefone em seu nome para receber mensagens SMS do banco para fins de verificação. Se você não tiver um número de telefone, pode fornecer um telefone fixo da família ou da empresa. Após enviar sua inscrição, aguarde a análise do banco. Após a aprovação, você pode abrir uma conta bancária e aproveitar serviços financeiros mais abrangentes na China.
Sim. Baixe e instale o aplicativo “Digital RMB (versão piloto)”, registre-se com seu número de telefone e ative a carteira de qualquer instituição operacional. Adicione seu Visa ou MasterCard, pré-carregue ou recarregue conforme necessário; alternativamente, você pode recarregar com dinheiro no balcão de uma instituição sem nenhuma taxa. Usuários de Hong Kong também podem recarregar via FPS (Faster Payment System) usando uma conta bancária local de Hong Kong, atualmente sem taxa de transação. Para fazer pagamentos, clique em "Scan", escaneie o código QR do comerciante para pagar; clique em "Pagar/Receber" ou deslize para cima na página da carteira para habilitar o "Código de pagamento" para pagamentos. Você também pode usar o RMB digital para pagamento em comerciantes online como Didi, Meituan, Ctrip e Qunar.
